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CEO如何支持CIO?——基于结构性权力视角的多案例研究

发布时间:2017-07-18

摘要:

以往对高管支持信息化的研究通常把“高管”视为整体,既误解了 CIO 权力普遍不 足的事实,也忽视了 CEO 作为“高管”中最具影响力的成员的作用,致使现有文献缺乏对这个 重要现象的深入理解。本文从结构性权力视角研究 CEO 如何支持 CIO 才能使其更有效。通 过对 10 家企业的多案例研究,我们发现,如果 CEO 认可信息化的价值、自发提出信息化战 略、信任 CIO 并赋予其较高的管理职位,则 CIO 能有效发挥作用。同时,CEO 如果能够补充 CIO 所缺乏的 IT 管理技能,则 CIO 的有效性会更高。此外,CEO 把 CIO 放在组织的网络中心也 能促进 CIO 的有效性。本文阐释了 CEO 支持 CIO 的作用机理,亦即协助 CIO 获得结构性权力。

关键词:

信息化 高管支持 CEO CIO 结构性权力