郑爽，中国人民大学商学院助理教授。曾任美团NLP算法工程师（L8），从事大语言模型、搜索与推荐算法、知识图谱等方向的研发工作。具备丰富的产业与科研经验，以及计算机与管理的交叉背景。当前研究聚焦于领域大模型、具身智能、人智协同决策等前沿问题，致力于推动复杂系统中领域知识与人工智能技术的深度融合，构建可信、可控的高质量人机协同智能决策体系。在学术方面，在UTD24期刊及自然语言处理领域顶级国际会议发表论文多篇。研究成果涵盖管理理论探究、算法设计创新及工程应用落地，应用场景覆盖数字平台、企业出海、智慧医疗等领域。

主要教育经历

2021年-2025年   大连理工大学          管理科学与工程         博士

2023年-2024年   新加坡南洋理工大学    信息系统          CSC联合培养博士

2012年-2015年   大连理工大学          管理科学与工程         硕士

2008年-2012年   大连理工大学          软件工程               本科

主要工作经历

2017年-2021年    美团                        算法专家

2015年-2017年    SAP中国                  算法工程师

领域大模型、具身智能、人智协同决策

客户画像与推荐系统、面向科研与产业前沿的人工智能、大语言模型与营销（待开）

主要学术论文

• Zheng, S.* , Zhu, Y.* , Ye, X., Shen, L.(2026). Generative Search: Evidence from a Large-Scale Field Experiment. Online. Management Science (UTD 24期刊). 

• Zheng, S., Tong, S., Fang, S., Gopal, A., Li, X., & Jiang, Q. (2026). Priming in Search: A Large-Scale Field Experiment on the Impact of Popular Search Genres in Mobile Shopping. Online. Information Systems Research (UTD 24期刊).

• Zheng, S., Tong, S., Kwon, H. E., Burtch, G., & Li, X. (2025). Frontiers: Recommending What to Search: Sales Volume and Consumption Diversity Effects of a Query Recommender System. Marketing Science (UTD 24期刊), 44(3), 516-524.

• Geng, L., He, Y., Yang, G., Zheng, S., Zhao, L., & Wang, Q. (2026). An explainable machine learning approach to predicting carbapenem resistance in Klebsiella pneumoniae with imbalanced data and resistance-ratio validation. Frontiers in Cellular and Infection Microbiology (JCR Q1区期刊) , 16, 1906306.

• Li, Z.*, Zheng, S.*, Xiao, J., Li, X., & Wang, L. (2025, January). UCTG: A Unified Controllable Text Generation Framework for Query Auto-Completion. In Proceedings of the 31st International Conference on Computational Linguistics (CCF B): Industry Track (pp. 679-688).

• Bu, J.*, Ren, L.*, Zheng, S.*, Yang, Y., Wang, J., Zhang, F., & Wu, W. (2021). ASAP: A Chinese Review Dataset Towards Aspect Category Sentiment Analysis and Rating Prediction. In Proceedings of the 2021 Conference of the North American Chapter of the Association for Computational Linguistics (CCF B) : Human Language Technologies, pages 2069–2079, Online. Association for Computational Linguistics.

* Equal Contribution.

主要社会兼职

中国人民大学一带一路商学院智能体平台负责人

ICIS 2026 副编辑

主要荣誉与获奖

2026年中国人民大学优秀党员