市场营销系学术讲座系列2025年第5讲

来源:市场营销系

主  题:透明之美:公开医美消费的社会效应

主讲人:王雅瑾(中欧国际工商学院教授)

时  间:5月20日(周二)上午10:00

地  点:明德商学楼404室

语  言:中/英文


讲座摘要:

尽管近期的消费者研究已探讨了化妆品使用的社会认知问题,但新兴医美技术能实现更彻底却不易察觉的外貌改变。这种独特的美丽消费形式为消费者带来了特殊困境:除了决定是否接受此类疗程外,她们还需考虑是否向他人透露这些消费行为。通过五项实验,我们检验了女性消费者公开医美消费行为的社会后果,揭示了不同性别在真实性评估上的认知差异。

研究发现,男性对公开医美经历的女性消费者表现出社交意愿下降,因为他们将真实性等同于天然性,认为公开行为暴露了对其自然本体的改造。与之相反,女性在此类披露后反而表现出更强的社交意愿,将这种透明解读为真实性的信号。这些效应还受到披露来源(主动自述vs第三方披露)、消费者身份(素人vs名人)和情境背景(婚恋场景vs职场场景)的调节。本研究为美容健康领域的消费者、意见领袖和营销人员提供了实践启示,助力更明智的决策制定、更有效的信任建立以及消费者福祉的提升。


主讲人简介:

王雅瑾,中欧国际工商学院市场营销学教授,副教务长(研究事务)。在加入中欧之前,她任教于美国马里兰大学Robert H. Smith商学院市场营销系。王雅瑾获得美国明尼苏达大学市场营销学博士学位,获得明尼苏达大学大众传播硕士学位,获得北京大学=新闻、法律与社会学学士学位。

王雅瑾的研究通过消费者洞察和心理学,数字营销,环境、社会和公司治理(ESG)和用户运营来帮助企业达成有效的,可持续的品牌战略和市场战略并成为可持续发展的先锋力量。她的研究领域涵盖数字化时代的品牌战略、品牌升级和品牌架构管理,消费者洞察,ESG和可持续消费,以及科技和进化心理学在市场营销中的应用。她曾荣获马里兰大学的研究卓越奖,她的大量研究成果发表于国际顶级营销学术期刊,如:《市场营销研究期刊》《消费者研究期刊》《市场营销期刊》《消费者心理学期刊》《国际市场营销研究期刊》。同时,她还担任《消费者研究期刊》副主编,《消费者心理学期刊》和《国际市场营销研究期刊》的长期编委会成员。她还荣获《消费者研究期刊》和《消费者心理学期刊》的优秀评审奖。王教授的研究成果曾多次被纽约时报,华尔街日报,哈佛商业评论,CNN等权威媒体报道。

王雅瑾主要讲授品牌战略,消费者洞察,市场营销战略和ESG战略等课程。她还荣获过马里兰大学Robert H. Smith商学院的“优秀教学奖”,明尼苏达大学卡尔森商学院优秀教学奖,中欧优秀研究奖(2023)和中欧“合之星”教授服务奖(2023)。王教授在中欧授课于各项硕士和博士项目包括MBA, FMBA, EMBA, HEMBA, 和DBA。王雅瑾授课于高管培训的多个公开课项目和公司定制课程,给多所国际知名企业和中国企业做品牌战略的咨询。同时担任中欧ESG研究领域主任,以及中欧品牌训战营和中欧-腾讯领航营(智慧营销)的联席课程主任。

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